(BERAN EUSKERAZ)
¡Hola!
Hoy
os vengo a hablar sobre una tienda en la que venden lentillas, gafas, líquidos, gotas oculares y
accesorios: lentes-shop.es La verdad, no conocíamos esta página, la
encontramos mediante google, y viendo que los precios eran buenos y que había buenas marcas decidimos
probar. Tampoco nunca habíamos usado lentillas de colores, por lo que estábamos
un poco perdidos con el tema de donde comprarlas y las marcas disponibles.
Mediante internet encontramos que éstas que compramos eran de las mejores según
calidad-precio, y en esta web fue donde mejor de precio las encontramos.
SOBRE
LA TIENDA
Lentes-shop.es
es una tienda online que forma parte de una red internacional de páginas
dedicadas a la venta de lentillas y sus complementos. La sede principal está
situada en Praga. La primera web fue puesta en marcha en el año 2005 y en sus
primeros tres años se contabilizaron aproximadamente 80.000 compradores.
APARIENCIA
DE LA WEB
La
página web está en castellano y es fácil adentrarse en ella y encontrar lo que
buscamos. En la parte superior podemos encontrar el contacto, la información
sobre lentillas y los detalles sobre el envío y la entrega. Además, en la parte
derecha también podemos encontrar un botón donde podemos entrar en nuestra
cuenta o registrarnos, además de ver nuestro carrito de compra. En la parte izquierda
de la página, encontramos una columna con todos los productos que podemos
comprar divididos por secciones (lentillas, gotas para los ojos, gafas, etc.) y
en la parte central los productos destacados.
PROCESO
DE COMPRA
Como
ya he comentado anteriormente todos los productos los encontramos en el menú de
la parte izquierda. Por lo tanto, la primera cosa que debemos hacer es
encontrar en ese menú la sección en la cual se encuentran el producto o los
productos que queremos. Hay lentillas de todo tipo (de colores, mensuales,
diarias, trimestrales...) y hay opción de comprarlas graduadas o sin graduar,
siempre y cuando tengamos la graduación medida por un experto. Una vez en la
página del producto, debemos elegir la cantidad, meter los datos de la
graduación (si es que las queremos así) y también elegir el color en el caso de
las lentillas de colores. Después como siempre debemos clicar en el botón
“añadir a la cesta” y ya lo tenemos.
Una
vez estemos en la cesta debemos elegir las forma de pago y el tipo de envío. Y
ya está, una vez introducidos todos los datos nos llegará un email de
confirmación que nos informará de que todo se ha hecho de forma correcta.
PAGO
Y CONFIRMACIÓN
Hay
varias opciones para realizar el pago:
-Paypal
-Tarjeta
de crédito o débito
-Transferencia
bancaria
-Contra
reembolso (conlleva un gasto de dos euros)
ENVÍO
Y RECEPCIÓN DEL PEDIDO
También
son varias las formas de pago disponibles:
-Correos
(4,49€)
-Seur
(4,99€)
-DHL
(6,99€)
-Recogida
en oficina de Correos (4,49€)
Yo elegí el
envío con SEUR, y el pedido debía llegar en aproximadamente tres días. Como
ocurre casi siempre, tuve que ir a la central de SEUR a recoger el paquete, ya sabéis que no me
llevo demasiado bien con las empresas de transporte...
También
debo resaltar que es importante mirar en la página del producto si hay stock,
ya que si no lo hay o el producto es personalizado, tendremos que esperar un par de semanas para recibir el artículo.
Por
último, comentar que las compras superiores a los 40 euros reciben también un
regalo. Creo que va cambiando, pero ya que mi compra no supero los 40 euros no
puedo daros información sobre esto.
DEVOLUCIONES
Todos
los productos tienen una garantía de 24 meses, o hasta que la caducidad vence.
Si
el artículo recibido es incorrecto o está en mal estado, nos deberemos poner en
contacto mediante email con ellos y tendremos que devolver el producto mediante
Correos. Si el error ha sido de ellos, se encargarán de los gastos de envío
pero si de lo contrario ha sido error nuestro, será nuestra responsabilidad
pagar los gastos ocasionados.
OPINIÓN
PERSONAL SOBRE LA TIENDA Y EL PRODUCTO
Como
ya he dicho desde un primer momento, era la primera vez que compraba en esta
tienda online. El producto llegó en buen estado y en el tiempo prometido (aunque
tuve problemas con Seur). Por lo tanto, si en algún momento tengo que comprar
de nuevo productos de este tipo, es probable que vuelva a repetir, ya que
tienen muchísimas marcas y nos aseguran que son originales.
El
producto que compré, fueron las lentillas TopVue Color Daily (clicad aquí para verlas) de color azul, las
utilicé para un disfraz y no tuve ningún tipo de problema. Yo estoy
acostumbrada a utilizar lentillas, y la verdad que la colocación y el uso fue
fácil. Mi chico sin embargo nunca había usado lentes de contacto, pero tampoco
tuvo ningún tipo de problema. En el envase venían cinco pares de lentillas, y
todavía me queda alguna. Eso sí, recomiendo que antes de usarlas por primera
vez, al sacarlas de su envase se limpien bien con liquido para lentillas.
Por
hoy suficiente, ¡hasta la próxima!
Kaixo!
Gaur lentilla, betaurrekoak, likidoak, begientzako tantak eta osagarriak saltzen dituen denda bati
buruz hitz egin nahi dizuet: lentes-shop.es Egia esan, ez genuen denda hau
ezagutzen, google bidez aurkitu eta prezioak onak zirenez erostea erabaki
genuen. Inoiz ez genituen koloretako lentillak erabili eta ez genekien oso ondo
ze preziotakoak izaten ziren ezta non erosi zitezkeen. Marka eta motak ere ez
genituen ezagutzen eta internet bidez ezagutu genituen erositako lentilla
hauek. Web honetan preziorik onena topatu eta bertan erostea erabaki genuen.
DENDARI BURUZ
Lentes-shop.es denda lentillak eta betaurrekoak saltzen dituen sare
internazional baten parte da. Egoitza nagusia Pragan kokatua dago. Sarearen
lehenengo webgunea 2005ean sortu zen eta lehenengo hiru urteetan 80.000 erosle
izan zituen.
WEBAREN ITXURA
Web orria gazteleraz dago eta oso erreza da bertan gauzak aurkitzea.
Goikaldean, kontaktaua, bidalketa eta artikuluen iritsiera, eta lentillei
buruzko informazioa aurki ditzakegu. Horretaz gain, gure kontura sartu edo erregistratu
ere egin gaitezke eta baita gure erosketa saskia ikusi. Ezkerraldean, webgunean
erosi daitezkeen produktuak ikusi ditzazkegu (lentillak, begientzako tantak,
betaurrekoak, etab.) eta erdialdean produktu batzuk daude.
EROSKETA PROZESUA
Lehen esan bezela produktu guztiak ezkerraldeko menuan daude. Beraz,
lehenengo gauza bertan nahi dugun produktua aurkitzea da. Era guztietako
lentilla motak daude (koloretakoak, hilerokoak, egunekoak, trimestralak...) eta
graduatuak ere erosi daitezke, beti ere gure graduazioa mediku batek neurtua
bada. Behin produktuaren orrian gaudenean, zenbat nahi ditugun aukeratu eta
graduazioa (graduatuak nahi baditugu behintzat) edo kolorea zehaztu behar da.
Ondoren “añadir a la cesta” botoaia sakatu eta lixto.
Momentu honetan nola ordaindu eta bidalketa mota aukeratu behar dugu.
Eta listo, konfirmazio email bat iristen zaigu emailera dena ondo egin dela
baieztatzeko.
ORDAINKETA ETA BAIEZTAPENA
Ordainketa egiteko hainbat aukera dauzkagu.
-Paypal
-Kredito edo debito txartela
-Transferentzia
-Jasotzean ordaintzeko (Aukera honek 2 euroko gastua dauka)
BIDALKETA ETA ARTIKULUEN IRITSIERA
Bidalketa motak ere hainbat dira:
-Correos (4,49€)
-Seur (4,99€)
-DHL (6,99€)
-Correoseko ofizinan jasotzea (4,49€)
Hori bai, 10 eurotik gorako erosketentzat bidalketa gastuak doan dira
(DHL izan ezik). Beraz oso erreza da gasturik ez ordaintzea erosketa txiki bat
eginez gero. Nik SEUR enpresa erabili nuen, eta hiru egunetan iritsi behar
zuten. Ia beti gertatzen den bezela, azkenean biltegira joan behar izan nuen
paketearen bila, badakizue bidalketa enpresekin ez naizela oso ondo
moldatzen...
Hala ere nahi dugun produktoa stockean dagoen begiratzea garrantzitsua
da. Izan ere, produktua stockean ez badago edo pertsonalizatua bada, etxean
jasotzeko pare bat aste itxaron beharko dugu.
Azkenik, komentatzea 40 eurotik gorako erosketek opari txiki bat izaten
dutela. Usten det aldatzen joaten dela, baino nire erosketa 40 eurotik berakoa
izan zenez ezin dizuet hau zehaztu.
ITZULKETAK
Produktu guztiek jasotzen diren momentutik 24 hilabeteko garantia dute,
edo kadukazio data badute, data hori iritsi arteko garantia dute.
Eskatutako artikulua egoera txarrean edo eskatu ez duzun beste produktu
bat iristen bazaizu, beraiekin email bidez kontaktuan jarri eta bueltan bidali
behar da korreo bidez. Beraien errua izanez gero, beraiek egingo dira bidalketa
gastuen kargu, akatsaren errua zurea bada, zuk ordaindu beharko dituzu
bidalketa gastuak.
DENDARI ETA PRODUKTUARI BURUZKO IRITZI PERTSONALA
Lehenengo momentutik esan dudan bezela, lehenengo aldia da denda
honetan erosketa egin dudala. Produktua egoera onean eta esandako denboran
iritsi zen (nahiz eta SEURekoekin arazoak izan). Beraz, berriz ere horrelako
produkturen bat erosi behar badut bertan erosiko dudala uste dut. Marka ugari
dituzte, eta denak originalak direla ziurtatzen digute.
Nik erositako produktua, urdin kolorezko TopVue Color Daily lentillak (ikusteko egin klik hemen),
mozorratzeko erabili ditut eta ez dut arazorik izan. Ni ohituta nago lentillak
erabiltzeaz, eta erabilera eta jartzea erreza izan da. Nere mutilak ere erabili
zituen, eta nahiz eta berak lentillarik ez erabili, etzuen arazorik izan. Bost
pare zetozten, erabilera bakarrekoak, eta oraindik gutxi batzuk ditut. Hori
bai, gomendagarria da bere kaxatxoatik ateratzean, lentillentzako likidoarekin
ondo garbitzea jarri baino lehen.
Gaurkoz nahikoa, hurrengoarte!
Gracias por el dato de donde comprar a mejor precio, buscar estos datos te hacen perder miles de horas en internet y es muy apreciable tenerlo a disposicion, yo soy de las que compra donde ve primero así que este dato resume mucho mi proxima compra. Gracias!
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Yo la verdad que soy más de mirar diferentes opciones y comparar, y sobretodo leer opiniones de los demás.
Saludos
Gracias por compartirnos tu experiencia con la compra. Yo tengo una ganas enormes de comprarme unas que se vean naturales pero también buscaría que lal experiencia de compra sea fácil.
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Estas eran para un disfraz, pero la verdad que se veían bastante naturales :)
Saludos
Yo no uso lentillas, pero muchas gracias por la información porque mi madre si las usa y seguro que le viene genial echarle un ojo para ver si encuentra lo que necesita!
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Yo tampoco utilizo habitualmente lentillas pero eran para un disfraz y me han ido genial!
Saludos
estan muy bien de precio no conocía ni la marca ni la web, gracias por los consejos y por explicarnos el proceso de la compra de lentillas paso a paso
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. En la web hay muchas marcas, más conocidas y menos, así que te animo a que la mires!
Saludos
Gracias por compartir. Yo no uso lentillas, ni nadie en mi familia, así que ya me he hecho una idea de este mundo nuevo ;)
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Es un mundo bastante extenso este jaja.
Saludos
Muy completo e interesante tu artículo. Mi esposo usa lentes de contacto así que esta puede ser una buena oportunidad para visitar los enlaces que recomiendas
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Te recomiendo que al menos la miréis y comparéis productos y precios con otros sitios!
Saludos
Hola �� muy bueno e interesante tu artículo. Yo no uso lentillas, pero mi hermano y mi madre si ❤ así que les pasaré la info que nos comentas, seguro les será muy útil. Un besito guapa
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Espero que le sirve a tu familia toda la info!
Saludos
¡Hola!
ResponderEliminarHasta ahora no he usado lentillas pero voy a tener en cuenta esta tienda por si tengo la ocasión en un futuro de hacerlo.
Gracias por la información tan detallada de la web y cómo realizar el pedido.
Un beso
Hola!
EliminarGracias por tu comentario. Me alegro de que te haya servido toda la info!
Saludos
Hola! No tenia ni idea de que existiera dicha tienda. La tendré en cuenta para las lentillas de colores porque para los disfraces van muy bien, pero para el día a día llevo gafas. Debo ser de las pocas personas que quedan a las que les gusta usar gafas. Me las pusieron con 21 años y he hecho de ellas el complemento perfecto. :) De todos modos esta bien saber que si alguna vez las necesito para un evento como una boda o algo así, no hace falta que me desplace hasta la tienda y que las puedo pedir graduadas desde mi sofá.
ResponderEliminarMuchas gracias por la recomendación.
Hola Cristina!
EliminarGracias por tu comentario. Yo tampoco utilizo lentillas en el día a día, normalmente uso gafas, pero estas las compre para un disfraz y me fueron muy bien!
Saludos
Pues una web interesante, yo llevo lentillas y ya miraré a cuanto me salen, tambien yo siempre tengo problemas con Seur, mucho envios a domicilio y luego siempre acabo yendo a recogerlos... me ha parecido ideal que se pueda pagar con paypal!! me anoto la tienda, muchas gracias por compartirnos tu experiencia!
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Me alegro de que mi información te sirva :) Ay! Lo de los transportistas es un mundo paralelo, qué horror!!
Saludos
Hola guapa, a pesar que nunca compro lentillas y menos por internet creo que has explicado muy bien el proceso y desde luego, caso que las necesitara, pediría a esta web porque me ha inspirado muchísima confianza. Un abrazo
ResponderEliminarHola!
EliminarGracias por tu comentario. Me alegro de que te haya servido mi relato.
Saludos