miércoles, 6 de diciembre de 2017

Mi compra de lentillas TopVue Color Daily en lentes-shop.es
TopVue Color Daily lentillen erosketa lentes-shop.es dendan


(BERAN EUSKERAZ)

¡Hola!
Hoy os vengo a hablar sobre una tienda en la que venden lentillas, gafas, líquidosgotas oculares y accesorios: lentes-shop.es La verdad, no conocíamos esta página, la encontramos mediante google, y viendo que los precios eran buenos y que había buenas marcas decidimos probar. Tampoco nunca habíamos usado lentillas de colores, por lo que estábamos un poco perdidos con el tema de donde comprarlas y las marcas disponibles. Mediante internet encontramos que éstas que compramos eran de las mejores según calidad-precio, y en esta web fue donde mejor de precio las encontramos.

SOBRE LA TIENDA
Lentes-shop.es es una tienda online que forma parte de una red internacional de páginas dedicadas a la venta de lentillas y sus complementos. La sede principal está situada en Praga. La primera web fue puesta en marcha en el año 2005 y en sus primeros tres años se contabilizaron aproximadamente 80.000 compradores.
APARIENCIA DE LA WEB
La página web está en castellano y es fácil adentrarse en ella y encontrar lo que buscamos. En la parte superior podemos encontrar el contacto, la información sobre lentillas y los detalles sobre el envío y la entrega. Además, en la parte derecha también podemos encontrar un botón donde podemos entrar en nuestra cuenta o registrarnos, además de ver nuestro carrito de compra. En la parte izquierda de la página, encontramos una columna con todos los productos que podemos comprar divididos por secciones (lentillas, gotas para los ojos, gafas, etc.) y en la parte central los productos destacados.


PROCESO DE COMPRA
Como ya he comentado anteriormente todos los productos los encontramos en el menú de la parte izquierda. Por lo tanto, la primera cosa que debemos hacer es encontrar en ese menú la sección en la cual se encuentran el producto o los productos que queremos. Hay lentillas de todo tipo (de colores, mensuales, diarias, trimestrales...) y hay opción de comprarlas graduadas o sin graduar, siempre y cuando tengamos la graduación medida por un experto. Una vez en la página del producto, debemos elegir la cantidad, meter los datos de la graduación (si es que las queremos así) y también elegir el color en el caso de las lentillas de colores. Después como siempre debemos clicar en el botón “añadir a la cesta” y ya lo tenemos.
Una vez estemos en la cesta debemos elegir las forma de pago y el tipo de envío. Y ya está, una vez introducidos todos los datos nos llegará un email de confirmación que nos informará de que todo se ha hecho de forma correcta.


PAGO Y CONFIRMACIÓN
Hay varias opciones para realizar el pago:
-Paypal
-Tarjeta de crédito o débito
-Transferencia bancaria
-Contra reembolso (conlleva un gasto de dos euros)


ENVÍO Y RECEPCIÓN DEL PEDIDO
También son varias las formas de pago disponibles:
-Correos (4,49€)
-Seur (4,99€)
-DHL (6,99€)
-Recogida en oficina de Correos (4,49€)
Yo elegí el envío con SEUR, y el pedido debía llegar en aproximadamente tres días. Como ocurre casi siempre, tuve que ir a la central de SEUR  a recoger el paquete, ya sabéis que no me llevo demasiado bien con las empresas de transporte...
También debo resaltar que es importante mirar en la página del producto si hay stock, ya que si no lo hay o el producto es personalizado, tendremos que esperar  un par de semanas para recibir el artículo.  
Por último, comentar que las compras superiores a los 40 euros reciben también un regalo. Creo que va cambiando, pero ya que mi compra no supero los 40 euros no puedo daros información sobre esto.


DEVOLUCIONES
Todos los productos tienen una garantía de 24 meses, o hasta que la caducidad vence.
Si el artículo recibido es incorrecto o está en mal estado, nos deberemos poner en contacto mediante email con ellos y tendremos que devolver el producto mediante Correos. Si el error ha sido de ellos, se encargarán de los gastos de envío pero si de lo contrario ha sido error nuestro, será nuestra responsabilidad pagar los gastos ocasionados.

OPINIÓN PERSONAL SOBRE LA TIENDA Y EL PRODUCTO
Como ya he dicho desde un primer momento, era la primera vez que compraba en esta tienda online. El producto llegó en buen estado y en el tiempo prometido (aunque tuve problemas con Seur). Por lo tanto, si en algún momento tengo que comprar de nuevo productos de este tipo, es probable que vuelva a repetir, ya que tienen muchísimas marcas y nos aseguran que son originales.


El producto que compré, fueron las lentillas TopVue Color Daily (clicad aquí para verlas) de color azul, las utilicé para un disfraz y no tuve ningún tipo de problema. Yo estoy acostumbrada a utilizar lentillas, y la verdad que la colocación y el uso fue fácil. Mi chico sin embargo nunca había usado lentes de contacto, pero tampoco tuvo ningún tipo de problema. En el envase venían cinco pares de lentillas, y todavía me queda alguna. Eso sí, recomiendo que antes de usarlas por primera vez, al sacarlas de su envase se limpien bien con liquido para lentillas.


Por hoy suficiente, ¡hasta la próxima!


Kaixo!

Gaur lentilla, betaurrekoak, likidoak, begientzako tantak eta osagarriak saltzen dituen denda bati buruz hitz egin nahi dizuet: lentes-shop.es Egia esan, ez genuen denda hau ezagutzen, google bidez aurkitu eta prezioak onak zirenez erostea erabaki genuen. Inoiz ez genituen koloretako lentillak erabili eta ez genekien oso ondo ze preziotakoak izaten ziren ezta non erosi zitezkeen. Marka eta motak ere ez genituen ezagutzen eta internet bidez ezagutu genituen erositako lentilla hauek. Web honetan preziorik onena topatu eta bertan erostea erabaki genuen.

DENDARI BURUZ
Lentes-shop.es denda lentillak eta betaurrekoak saltzen dituen sare internazional baten parte da. Egoitza nagusia Pragan kokatua dago. Sarearen lehenengo webgunea 2005ean sortu zen eta lehenengo hiru urteetan 80.000 erosle izan zituen.
WEBAREN ITXURA
Web orria gazteleraz dago eta oso erreza da bertan gauzak aurkitzea. Goikaldean, kontaktaua, bidalketa eta artikuluen iritsiera, eta lentillei buruzko informazioa aurki ditzakegu. Horretaz gain, gure kontura sartu edo erregistratu ere egin gaitezke eta baita gure erosketa saskia ikusi. Ezkerraldean, webgunean erosi daitezkeen produktuak ikusi ditzazkegu (lentillak, begientzako tantak, betaurrekoak, etab.) eta erdialdean produktu batzuk daude.


EROSKETA PROZESUA
Lehen esan bezela produktu guztiak ezkerraldeko menuan daude. Beraz, lehenengo gauza bertan nahi dugun produktua aurkitzea da. Era guztietako lentilla motak daude (koloretakoak, hilerokoak, egunekoak, trimestralak...) eta graduatuak ere erosi daitezke, beti ere gure graduazioa mediku batek neurtua bada. Behin produktuaren orrian gaudenean, zenbat nahi ditugun aukeratu eta graduazioa (graduatuak nahi baditugu behintzat) edo kolorea zehaztu behar da. Ondoren “añadir a la cesta” botoaia sakatu eta lixto.
Momentu honetan nola ordaindu eta bidalketa mota aukeratu behar dugu. Eta listo, konfirmazio email bat iristen zaigu emailera dena ondo egin dela baieztatzeko.

ORDAINKETA ETA BAIEZTAPENA
Ordainketa egiteko hainbat aukera dauzkagu.
-Paypal
-Kredito edo debito txartela
-Transferentzia
-Jasotzean ordaintzeko (Aukera honek 2 euroko gastua dauka)


BIDALKETA ETA ARTIKULUEN IRITSIERA
Bidalketa motak ere hainbat dira:
-Correos (4,49€)
-Seur (4,99€)
-DHL (6,99€)
-Correoseko ofizinan jasotzea (4,49€)
Hori bai, 10 eurotik gorako erosketentzat bidalketa gastuak doan dira (DHL izan ezik). Beraz oso erreza da gasturik ez ordaintzea erosketa txiki bat eginez gero. Nik SEUR enpresa erabili nuen, eta hiru egunetan iritsi behar zuten. Ia beti gertatzen den bezela, azkenean biltegira joan behar izan nuen paketearen bila, badakizue bidalketa enpresekin ez naizela oso ondo moldatzen...

Hala ere nahi dugun produktoa stockean dagoen begiratzea garrantzitsua da. Izan ere, produktua stockean ez badago edo pertsonalizatua bada, etxean jasotzeko pare bat aste itxaron beharko dugu. 
Azkenik, komentatzea 40 eurotik gorako erosketek opari txiki bat izaten dutela. Usten det aldatzen joaten dela, baino nire erosketa 40 eurotik berakoa izan zenez ezin dizuet hau zehaztu.


ITZULKETAK
Produktu guztiek jasotzen diren momentutik 24 hilabeteko garantia dute, edo kadukazio data badute, data hori iritsi arteko garantia dute.
Eskatutako artikulua egoera txarrean edo eskatu ez duzun beste produktu bat iristen bazaizu, beraiekin email bidez kontaktuan jarri eta bueltan bidali behar da korreo bidez. Beraien errua izanez gero, beraiek egingo dira bidalketa gastuen kargu, akatsaren errua zurea bada, zuk ordaindu beharko dituzu bidalketa gastuak.

DENDARI ETA PRODUKTUARI BURUZKO IRITZI PERTSONALA
Lehenengo momentutik esan dudan bezela, lehenengo aldia da denda honetan erosketa egin dudala. Produktua egoera onean eta esandako denboran iritsi zen (nahiz eta SEURekoekin arazoak izan). Beraz, berriz ere horrelako produkturen bat erosi behar badut bertan erosiko dudala uste dut. Marka ugari dituzte, eta denak originalak direla ziurtatzen digute.



Nik erositako produktua, urdin kolorezko TopVue Color Daily lentillak (ikusteko egin klik hemen), mozorratzeko erabili ditut eta ez dut arazorik izan. Ni ohituta nago lentillak erabiltzeaz, eta erabilera eta jartzea erreza izan da. Nere mutilak ere erabili zituen, eta nahiz eta berak lentillarik ez erabili, etzuen arazorik izan. Bost pare zetozten, erabilera bakarrekoak, eta oraindik gutxi batzuk ditut. Hori bai, gomendagarria da bere kaxatxoatik ateratzean, lentillentzako likidoarekin ondo garbitzea jarri baino lehen.

Gaurkoz nahikoa, hurrengoarte!

22 comentarios:

  1. Yani de Mkting Visual8 de diciembre de 2017, 16:16

    Gracias por el dato de donde comprar a mejor precio, buscar estos datos te hacen perder miles de horas en internet y es muy apreciable tenerlo a disposicion, yo soy de las que compra donde ve primero así que este dato resume mucho mi proxima compra. Gracias!

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Yo la verdad que soy más de mirar diferentes opciones y comparar, y sobretodo leer opiniones de los demás.

      Saludos

      Eliminar
  2. Gracias por compartirnos tu experiencia con la compra. Yo tengo una ganas enormes de comprarme unas que se vean naturales pero también buscaría que lal experiencia de compra sea fácil.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Estas eran para un disfraz, pero la verdad que se veían bastante naturales :)

      Saludos

      Eliminar
  3. Yo no uso lentillas, pero muchas gracias por la información porque mi madre si las usa y seguro que le viene genial echarle un ojo para ver si encuentra lo que necesita!

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Yo tampoco utilizo habitualmente lentillas pero eran para un disfraz y me han ido genial!

      Saludos

      Eliminar
  4. estan muy bien de precio no conocía ni la marca ni la web, gracias por los consejos y por explicarnos el proceso de la compra de lentillas paso a paso

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. En la web hay muchas marcas, más conocidas y menos, así que te animo a que la mires!

      Saludos

      Eliminar
  5. Gracias por compartir. Yo no uso lentillas, ni nadie en mi familia, así que ya me he hecho una idea de este mundo nuevo ;)

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Es un mundo bastante extenso este jaja.

      Saludos

      Eliminar
  6. Muy completo e interesante tu artículo. Mi esposo usa lentes de contacto así que esta puede ser una buena oportunidad para visitar los enlaces que recomiendas

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Te recomiendo que al menos la miréis y comparéis productos y precios con otros sitios!

      Saludos

      Eliminar
  7. Hola �� muy bueno e interesante tu artículo. Yo no uso lentillas, pero mi hermano y mi madre si ❤ así que les pasaré la info que nos comentas, seguro les será muy útil. Un besito guapa

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Espero que le sirve a tu familia toda la info!

      Saludos

      Eliminar
  8. ¡Hola!
    Hasta ahora no he usado lentillas pero voy a tener en cuenta esta tienda por si tengo la ocasión en un futuro de hacerlo.
    Gracias por la información tan detallada de la web y cómo realizar el pedido.
    Un beso

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Me alegro de que te haya servido toda la info!

      Saludos

      Eliminar
  9. Hola! No tenia ni idea de que existiera dicha tienda. La tendré en cuenta para las lentillas de colores porque para los disfraces van muy bien, pero para el día a día llevo gafas. Debo ser de las pocas personas que quedan a las que les gusta usar gafas. Me las pusieron con 21 años y he hecho de ellas el complemento perfecto. :) De todos modos esta bien saber que si alguna vez las necesito para un evento como una boda o algo así, no hace falta que me desplace hasta la tienda y que las puedo pedir graduadas desde mi sofá.

    Muchas gracias por la recomendación.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola Cristina!

      Gracias por tu comentario. Yo tampoco utilizo lentillas en el día a día, normalmente uso gafas, pero estas las compre para un disfraz y me fueron muy bien!

      Saludos

      Eliminar
  10. Pues una web interesante, yo llevo lentillas y ya miraré a cuanto me salen, tambien yo siempre tengo problemas con Seur, mucho envios a domicilio y luego siempre acabo yendo a recogerlos... me ha parecido ideal que se pueda pagar con paypal!! me anoto la tienda, muchas gracias por compartirnos tu experiencia!

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Me alegro de que mi información te sirva :) Ay! Lo de los transportistas es un mundo paralelo, qué horror!!

      Saludos

      Eliminar
  11. Hola guapa, a pesar que nunca compro lentillas y menos por internet creo que has explicado muy bien el proceso y desde luego, caso que las necesitara, pediría a esta web porque me ha inspirado muchísima confianza. Un abrazo

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola!

      Gracias por tu comentario. Me alegro de que te haya servido mi relato.

      Saludos

      Eliminar